数字化
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数智化转型背景下保险业高质量发展研究
本课题以河南省为切入点，研究数智化转型（以公共数据开放为准自然实验）对保险业高质量发展的影响，采用中部六省83个地级市2014—2023年面板数据构建多期DID模型，实证检验了数据要素赋能保险业的机制与效果。 一、数智化与保险业的适配性数智化以数据驱动、自动化、智能化为核心，与保险业“数据密集、风险管控、服务场景多元”的属性高度契合。河南省已建成省—市两级公…
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数字化背景下平安产险A分公司车险理赔运营水平提升研究
随着车险市场进入存量竞争时代，叠加“数字化”与“车险综改”的双重影响，提升理赔运营效率成为险企降本增效、优化服务口碑的关键。本文以平安产险某分公司为例，剖析其在数字化进程中的理赔痛点及优化路径。 当前理赔流程与数字化现状该分公司车险理赔已实现全流程线上化，覆盖报案、调度、查勘、定损、核价核损、收单理算及核赔结案七大环节。数字化主要体现在：远程自助查勘（替代部…
