一、监管政策要点
二季度，金融监管总局发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》，从治理架构、开发应用、数据治理、算力建设、风险管理等维度提出32项意见，要求保险公司将人工智能风险纳入全面风险管理体系，在高风险应用环节建立人工监督和干预机制，并加强外包与供应链风险管理。此外，《金融产品网络营销管理办法》强调“机构持牌、人员持证”，禁止非金融机构人员以直播等形式营销保险产品，严打以“投资者教育”为名的非法荐股行为，对保险线上销售渠道产生约束。《网络数据安全风险评估办法》要求重要数据处理者每年开展评估，保险公司作为数据密集型机构需重点关注。
二、处罚趋势分析
整体态势：二季度保险业罚单数量环比下降，但处罚金额、机构数及人数均有所增加，显示监管“力度”和“深度”加大。
主要处罚事项（按频次）：
-
财务或业务数据不真实；
-
给予投保人、被保险人保险合同约定以外其他利益；
-
未按规定使用经批准或备案的条款费率；
-
内控管理不善；
-
利用业务便利为其他机构或个人牟取不正当利益；
-
销售误导。
被处罚机构类型：财险公司和寿险公司合计占比约73%，保险中介机构（含经纪、公估、代理、销售）占比约21%，其他类型（如资管公司）受罚较少。
趋势研判：监管对数据真实性、条款费率执行、销售行为合规性的审查持续高压，同时内控管理和利益输送问题成为重点关注领域。保险公司及中介机构需强化数据治理、规范销售话术、完善内控机制，尤其需落实人工智能应用的合规要求，防范技术风险与业务违规叠加。
三、合规建议
-
完善人工智能治理框架，将AI应用纳入全面风险管理；
-
严格营销宣传审核，杜绝诱导性用语和非法荐股式“投教”；
-
加强财务数据真实性管控，规范条款费率使用；
-
强化中介机构业务合规审查，防范利益输送。
发布者：保险日报，转转请注明出处：https://www.insurdaily.com/archives/6582.html
微信扫一扫 
