将非结构化法律文本自动转化为可推理的形式化本体,是知识工程领域的长期挑战。寿险合同为此提供了一个理想的试验场——条款中交织着实体(投保人、受益人)、事件(身故、理赔)、财务约束(保额、保费)和时间条件(除外期),且大量信息隐含于复杂条款中,难以直接提取。
一篇典型条款写道:“受益人有权在投保人身故时获得50,000美元一次性给付。”形式化表示需建模支付事件、受益人角色、触发事件(身故)及金额与货币约束,并支持后续推理,例如回答能力问题(CQ):“受益人身故时可获多少给付?”
本研究通过受控实验,对比两种LLM驱动路径的优劣。基线方法采用单智能体直接生成本体,而多智能体方法则分解为四个专门角色:领域专家(提取语义需求文档)、经理(制定技术实现计划,明确本体设计模式)、编码员(生成具体代码)和质量保证员(进行架构审查与语法/语义校验)。整个流程以CQ为功能需求驱动,并通过自动生成SPARQL查询和基于检索增强生成(RAG)的语义检索来评估本体的可查询性与知识覆盖。(原文下载,请扫码加入知识库)

实验采用两份公开的20年期定期寿险合同(Equivita与Sentinel),后者附加了“加速身故给付”条款,增加嵌套条件。每份合同生成约150条CQ。结果显示:
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架构质量:多智能体方法在可扩展性、本体设计模式遵从度方面显著优于基线,总体评分(3.33 vs 1.33,Equivita)提升一倍以上,主要归功于前端规划(经理的TIP)而非后续纠错。
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功能覆盖率:在SPARQL评测中,多智能体方法在复杂合同(Sentinel)上表现更好(43.8% vs 40.3%),但整体分数偏低,部分源于预期答案(如“保单”)与查询返回的具体实例URI之间的表示失配。而RAG评估(更宽容)下,多智能体覆盖率达0.71,基线仅0.60,证明其能更有效地捕获和连接知识。
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失败模式:迭代修复循环常陷入“状态失忆”或“语法猜测”,导致文件膨胀或无限循环。这表明质量提升主要依赖前端规划,而非后处理修复。
本研究揭示:前端显式规划比下游修复更能驱动本体质量,中间产物(需求文档、实现计划)提供了可审计的透明化接口,适用于高风险法律领域。未来需解决冗余控制、自主调试效率低,以及将推理增强模型融入多智能体框架等问题。
该方法为从保险等复杂文档中自动化构建可查询、可推理的知识体系提供了有前景的路径,但离完全可靠仍有距离。
发布者:保险日报,转转请注明出处:https://www.insurdaily.com/archives/6344.html
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